作为酒店的一名老员工，我深感酒店在这一年里有着很大的改变，房间没有了异味，酒店比往年热，从而迎来了更多的回头客人。客房也有着很大提升，服务员提高了自己的修养和内涵，懂得了什么是感恩。员工把酒店作为自己的家一样尽心的呵护从来没有怨言，把酒店里里外外打扫的干干净净，维修上也有根本性的改变。以前员工跟着维修转，达不到维修的要求，现在好了，酒店新调配的维修队伍把酒店内外的大大小小的问题解决的妥妥当当，宾客满意度明显提高。
　　身为员工的我是有着很大的感触，不用挨冻，可以洗上热水澡、可以吃上可口的饭菜；工资的提升使我更加有信心，提高自我洞察的能力，增加个人与团队成功的信念，发现自身的缺点与增强对公司的归属感、事业的忠诚度、提高自身的工作素质，快乐工作。自觉主动向优秀员工、强有力的执行力团队靠拢，用负责、节约、互信、高效、协作、进取、奉献的心态回报酒店和领导关爱。（格桑花）